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Domande Frequenti

Scopri tutte le informazioni che desideri con le nostre risposte alle domande frequenti:

Le camere saranno disponibili a partire dalle ore 14.00. Il check-in deve essere effettuato entro le ore 20.00.
Se l'arrivo è previsto dopo le ore 20.00 si prega di comunicarlo al momento della prenotazione.
Il giorno della partenza sarà possibile utilizzare la camera fino alle ore 11.00, sarà comunque possibile lasciare i bagagli nel nostro deposito gratuitamente.

I prezzi che trovate sul sito sono per camera per notte.

All’atto della prenotazione sarà richiesta una forma di garanzia.
Potrete lasciare i dettagli della carta di credito oppure versare un acconto tramite bonifico bancario.
Il saldo del soggiorno avverrà direttamente all’arrivo, salvo che non sia scelta una tariffa speciale prepagata non rimborsabile, in tal caso l'intero importo verrà addebitato al momento dell prenotazione e non sarà rimborsabile.

Si, accettiamo carte di credito, Visa, Mastercard e American Express.

Certo, la password sarà fornita al check-in.

Certo, abbiamo un deposito bagagli gratuito a vostra disposizione di cui potrete usufruire sia il giorno dell’arrivo che quello della partenza.

No! All’arrivo vi consegneremo le chiavi della camera e sarete liberi da orari per il rientro.

Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina dove siamo

Abbiamo un parcheggio privato gratuito per i nostri ospiti.

I prezzi si intendono per appartamento per notte ed includono:

  1. Aria Condizionata (caldo/freddo)
  2. WiFi Gratis
  3. TV Satellitare
  4. Deposito bagagli
  5. Asciugacapelli
  6. Set di Cortesia
  7. Minibar
  8. Cassetta di sicurezza
  9. Camere No-Smoking

La tassa di Soggiorno di € 1,00 a persona per notte per le prima due notti, i bambini sotto i 12 anni sono esenti.
La tassa non è inclusa nel prezzo della camera.

Su richiesta e previo conferma telefonica o via email dalla reception possiamo ospitare animali di piccola taglia con un supplemento di € 10,00 a notte.

Siamo spiacenti ma tutte le nostre camere sono non fumatori.

Tutti i bambini sotto i 3 anni soggiornano gratuitamente pernottando nel letto dei genitori o nella culla disponibile su richiesta.

Le cancellazioni e/o modifiche sono GRATUITE se richieste entro i termini specificati durante la prenotazione e devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo info@villacastelletti.it.


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Hotel il Borgo di Villa Castelletti
Via di Castelletti, 15 - 50058 Signa, Firenze (Italy)

+39 055 879 1915

+39 055 875 0009

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